Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnements, Vorbestellungen oder Try-Before-You-Buy angeboten werden. So kannst du diese Käufe verwalten oder stornieren:

📦 Abonnements
Wenn du ein Abo abschließt, erhältst du wiederholte Lieferungen basierend auf der von dir gewählten Häufigkeit und Laufzeit.

• Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und du wirst für jede Lieferung belastet, sofern du nicht im Voraus zahlst.

• Einige Abos verlängern sich am Ende der Laufzeit automatisch. Du kannst jederzeit kündigen, um die Verlängerung zu vermeiden.

• Um dein Abo zu ändern oder zu kündigen, folge einfach dem Link in deiner Bestellbestätigung.

• Du kannst dein Abo auch direkt über dein Bestellportal verwalten.

• Siehe unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen zu Rückerstattungen.

⏳ Vorbestellungen
Eine Vorbestellung ermöglicht dir den Kauf eines Artikels, der derzeit nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird.

• Eventuell zahlst du eine Anzahlung oder gar nichts beim Checkout.

• Wir speichern deine Zahlungsmethode und belasten den Restbetrag, sobald der Artikel versandbereit ist.

• Jede Vorbestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht verschickt wurde.

• Wurde der Artikel bereits verschickt, kannst du dennoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinien beantragen.

🧪 Try Before You Buy
Mit dieser Option kannst du ein Produkt ausprobieren, bevor du belastet wirst.

• Wir autorisieren deine Zahlungsmethode, ziehen aber erst nach Ablauf der Testphase Geld ein.

• Du hast eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest.

• Wenn du ihn nicht innerhalb der Testphase zurückschickst, wird automatisch der volle Betrag abgebucht.

• Innerhalb der Frist kannst du ihn problemlos zurücksenden, falls er nicht passt.

Hast du Fragen? Melde dich einfach bei uns — wir helfen dir gerne.