Política de reembolso
Devoluciones y reembolsos
Lo entendemos: a veces las cosas no salen como esperabas. Puede que no sea exactamente lo que imaginabas, o que simplemente hayas cambiado de opinión. Sea cual sea el motivo, si tú no estás contento, nosotros tampoco, y lo vamos a solucionar.
¿Puedo devolver mi pedido?
Por supuesto. En Blowie nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos. Pero si no estás 100% satisfecho, puedes devolver tu artículo, sin preguntas incómodas y sin complicaciones.
✔️ Recibirás un reembolso completo
✔️ Y además cubrimos los gastos de devolución, en serio, corren de nuestra cuenta.
¿Cuál es el plazo de devolución?
Tienes 30 días desde el día en que el pedido llega a tu puerta. Un mes entero para decidir si te lo quedas. Solo asegúrate de que el artículo esté sin usar y en su embalaje original cuando nos lo envíes de vuelta.
¿Cómo devuelvo mi pedido?
Es muy sencillo:
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Escríbenos un correo a info@blowie.eu
Usa el asunto: “Devolución pedido #[tu número de pedido]” - Cuéntanos qué no ha funcionado, siempre buscamos mejorar.
- Te guiaremos en los siguientes pasos y te enviaremos tu etiqueta de devolución gratuita.
Una vez que tu devolución llegue a nuestro almacén y reciba el visto bueno de nuestro equipo, emitiremos el reembolso al método de pago original. Según tu banco, puede tardar unos días en aparecer, pero te mantendremos informado en cada paso.
¿Tienes dudas o necesitas ayuda con algo?
Escríbenos sin más a info@blowie.eu, estamos aquí para ayudarte.
Gracias por elegir Blowie, te lo agradecemos de verdad.