Política de cancelación
Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripciones, pedidos anticipados o pruébalo antes de pagar. Así puedes gestionar o cancelar este tipo de compras:
📦 Suscripciones
Al suscribirte recibirás entregas periódicas según la frecuencia y la duración que elijas.
Tus datos de pago se guardan de forma segura y se te cobrará cada entrega, salvo que pagues por adelantado.
Algunas suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo. Puedes cancelar en cualquier momento para evitar la renovación.
Para modificar o cancelar tu suscripción, solo tienes que seguir el enlace del correo de confirmación del pedido.
También puedes gestionar tu suscripción directamente desde tu portal de pedidos.
Consulta nuestra Política de devoluciones para más información sobre reembolsos.
⏳ Pedidos anticipados
El pedido anticipado te permite comprar un artículo que está agotado en este momento o próximamente disponible.
Es posible que se te cobre un depósito o nada en el momento de la compra.
Guardaremos tu método de pago y cobraremos el importe restante cuando el artículo esté listo para enviarse.
Puedes cancelar cualquier pedido anticipado que aún no se haya preparado.
Si ya se ha enviado, puedes solicitar igualmente un reembolso total o parcial conforme a nuestra política de devoluciones.
🧪 Pruébalo antes de pagar
Esta opción te permite probar un producto antes de que se te cobre.
Haremos una autorización en tu método de pago, pero no te cobraremos hasta que termine el periodo de prueba.
Dispondrás de un plazo determinado para decidir si te quedas con el artículo.
Si no lo devuelves dentro del periodo de prueba, cobraremos el importe completo de forma automática.
Puedes devolverlo dentro del plazo si no acaba de convencerte.
Si tienes cualquier duda, no dudes en escribirnos, estamos aquí para ayudarte.