Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze shop kunnen worden aangeboden als abonnementen, pre-orders of try-before-you-buy. Hier lees je hoe je deze aankopen kunt beheren of annuleren:

📦 Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je herhaalbestellingen op basis van de door jou gekozen frequentie en looptijd.

• Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen, en je wordt voor elke levering in rekening gebracht, tenzij je vooraf hebt betaald.

• Sommige abonnementen verlengen automatisch aan het einde van de termijn. Je kunt op elk moment annuleren om verlenging te voorkomen.

• Wil je je abonnement wijzigen of stopzetten? Volg gewoon de link in je orderbevestiging.

• Je kunt je abonnement ook direct beheren via je orderportaal.

• Zie ons retourbeleid voor meer informatie over terugbetalingen.

⏳ Pre-orders
Met een pre-order kun je een artikel kopen dat momenteel niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt.

• Je betaalt mogelijk een aanbetaling, of niets bij het afrekenen.

• Wij slaan je betaalmethode op en rekenen het resterende bedrag zodra het artikel klaar is voor verzending.

• Je kunt elke pre-order annuleren zolang deze nog niet is verzonden.

• Als het artikel al is verzonden, kun je alsnog een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen volgens ons retourbeleid.

🧪 Try Before You Buy
Met deze optie kun je een product uitproberen voordat je wordt belast.

• Wij autoriseren je betaalmethode, maar brengen niets in rekening totdat de proefperiode voorbij is.

• Je hebt een bepaalde tijd om te beslissen of je het artikel wilt houden.

• Wordt het niet binnen de proefperiode geretourneerd, dan wordt automatisch het volledige bedrag afgeschreven.

• Binnen de termijn kun je het gewoon terugsturen als het niet geschikt is.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag.